Termini e condizioni

Condizioni Generali
 
Condizioni contrattuali nell'ambito dei contratti di vendita stipulati tramite la piattaforma: http://www.dogsmopolitan-shop.de

zwischen

CANE MOPOLITANO
Belsenstrasse 15
40545 Düsseldorf

Rappresentato da:
Viola Jeschke

Contatto:

Telefono: 0211/43 63 74 73
E-mail: hallo@dogsmopolitan.de

Partita IVA: DE297153192

- in appresso denominato "fornitore" -

,



il cliente di cui al § 2 del contratto
- di seguito denominato "cliente" -

chiudersi.



1 Ambito, Definizioni

(1) Per il rapporto commerciale tra il fornitore del negozio online (di seguito "Fornitore") e il cliente (di seguito "Cliente"), le seguenti condizioni generali di contratto si applicano esclusivamente nella versione valida al momento dell'ordine. Condizioni divergenti del cliente non saranno riconosciute a meno che il fornitore non accetti espressamente la loro validità per iscritto.

(2) Il cliente è un consumatore nella misura in cui lo scopo dei beni e dei servizi ordinati non può essere attribuito prevalentemente alla sua attività commerciale o professionale indipendente. Per imprenditore si intende invece qualsiasi persona fisica o giuridica o società di persone giuridiche che, al momento della conclusione del contratto, esercita la propria attività commerciale o professionale autonoma.

2 conclusione del contratto

(1) Il cliente può selezionare forniture per animali domestici, in particolare per cani, ad esempio cibo umido e secco, masticare, snack, giocattoli, guinzagli, collari, pettorine, coperte, letti, ciotole e altri prodotti della gamma del fornitore e utilizzare il pulsante "Metti nel carrello della spesa" raccogliere in un cosiddetto carrello della spesa. Con il pulsante "ordina con obbligo di pagamento" inoltra una richiesta vincolante per l'acquisto della merce nel carrello. Prima di inoltrare l'ordine, il cliente può modificare e visualizzare i dati in qualsiasi momento. Tuttavia, la domanda può essere presentata e trasmessa solo se il cliente ha accettato questi termini e condizioni contrattuali facendo clic sul pulsante "Accetta Termini e condizioni" e li ha quindi inclusi nella sua domanda.

(2) Il fornitore invia quindi al cliente una conferma automatica di ricezione tramite
E-mail in cui viene nuovamente elencato l'ordine del cliente e che il cliente può stampare tramite la funzione "Stampa". La conferma automatica di ricezione documenta unicamente che l'ordine del cliente è stato ricevuto dal fornitore e non costituisce accettazione della domanda.Il contratto è concluso solo quando il fornitore presenta una dichiarazione di accettazione, che viene inviata in una e-mail separata (conferma d'ordine ). In questa e-mail o in una e-mail separata, ma non oltre la consegna della merce, il testo del contratto (composto dall'ordine, termini e condizioni e conferma d'ordine) sarà da noi inviato al cliente il un supporto dati permanente (e-mail o stampa cartacea) (conferma contratto). Il testo del contratto viene salvato nel rispetto della protezione dei dati.

(3) Il contratto è concluso in tedesco.

3 Consegna, disponibilità della merce

(1) I tempi di consegna da noi indicati sono calcolati dal momento della nostra conferma d'ordine, a condizione che il prezzo di acquisto sia stato pagato in anticipo (eccetto per l'acquisto in acconto). Se non viene specificato alcun tempo di consegna diverso per la rispettiva merce nel nostro negozio online, è di 7 giorni.

(2) Se al momento dell'ordine del cliente non sono disponibili copie del prodotto selezionato dal cliente, il fornitore ne informa immediatamente il cliente nella conferma dell'ordine. Se il prodotto è permanentemente non disponibile, il fornitore si asterrà da una dichiarazione di accettazione. Un contratto non è concluso in questo caso.

(3) Se il prodotto specificato dal cliente nell'ordine è solo temporaneamente non disponibile, il fornitore lo notificherà immediatamente anche al cliente nella conferma dell'ordine. In caso di ritardo nella consegna superiore a due settimane, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. Inoltre, in questo caso il fornitore ha anche il diritto di recedere dal contratto. Così facendo rimborserà immediatamente eventuali pagamenti già effettuati dal cliente.

(4) Esistono le seguenti limitazioni alla consegna: Il fornitore consegna solo a clienti che hanno la loro residenza abituale (indirizzo di fatturazione) nella Repubblica federale di Germania.

4 riserva di proprietà

La merce consegnata rimane di proprietà del fornitore fino al completo pagamento.

5 Prezzi e spese di spedizione

(1) Tutti i prezzi indicati sul sito web del fornitore sono comprensivi di tasse applicabili.

(2) Le spese di spedizione corrispondenti sono indicate al cliente nel modulo d'ordine e sono a carico del cliente, a meno che il cliente non si avvalga del suo diritto di recesso.

(3) La merce viene spedita per posta. Il fornitore si assume il rischio di spedizione se il cliente è un consumatore.

(4) In caso di annullamento, il cliente deve sostenere i costi diretti del reso.

6 metodi di pagamento

(1) Il cliente può effettuare il pagamento tramite addebito diretto, carta di credito, PayPal o pagamento anticipato.

(2) Il cliente può modificare in qualsiasi momento la modalità di pagamento salvata nel suo account utente.

(3) Il pagamento del prezzo di acquisto è dovuto immediatamente alla conclusione del contratto. Se la data di scadenza del pagamento è determinata secondo il calendario, il cliente è già in mora per mancanza della data. In questo caso deve pagare al fornitore gli interessi di mora. Se il cliente è un consumatore, l'interesse di mora è di 5 punti percentuali al di sopra del tasso base. Se il cliente è un imprenditore, l'interesse di mora è di 9 punti percentuali al di sopra del tasso base.

(4) L'obbligo del cliente di pagare gli interessi di mora non esclude l'affermazione di ulteriori danni causati dall'inadempienza del fornitore.

7 Garanzia per difetti materiali, garanzia

(1) Il fornitore è responsabile dei difetti secondo le disposizioni di legge, in particolare ff §§ 434. BGB. Per gli imprenditori, il periodo di garanzia sugli articoli forniti dal produttore 12 mesi.

(2) Esiste un'ulteriore garanzia per la merce consegnata dal fornitore solo se ciò è stato espressamente fornito nella conferma d'ordine per il rispettivo articolo.

8 responsabilità

(1) Sono escluse le richieste di risarcimento danni del cliente. Sono escluse da ciò le richieste di risarcimento danni da parte del cliente per lesioni alla vita, al corpo, alla salute o per violazione di obblighi contrattuali essenziali (obblighi cardinali) nonché la responsabilità per altri danni derivanti da una violazione intenzionale o gravemente negligente del dovere da parte del fornitore , i suoi rappresentanti legali o agenti vicari . Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento è necessario per raggiungere lo scopo del contratto.

(2) In caso di violazione degli obblighi contrattuali essenziali, il fornitore è responsabile solo per il danno prevedibile tipico del contratto, se questo è stato causato semplicemente da negligenza, a meno che il cliente non abbia diritto al risarcimento dei danni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute.

(3) Le restrizioni di cui ai paragrafi 1 e 2 si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli agenti ausiliari del fornitore se le rivendicazioni vengono fatte valere direttamente contro di loro.

(4) Le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto rimangono inalterate.

9 politica di cancellazione

(1) I consumatori hanno generalmente un diritto di recesso legale quando concludono una transazione di vendita a distanza, di cui il fornitore informa in conformità con il modello legale di seguito. Le eccezioni al diritto di recesso sono disciplinate al paragrafo (2). Un modello di modulo di recesso può essere trovato al paragrafo (3).

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne i motivi.Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce Per esercitare il vostro diritto di recesso, devi informarci DOGSMOPOLITAN,
Belsenstraße 15, 40545 Düsseldorf, rappresentata da: Viola Jeschke Contatto: Telefono: 0211/43 63 74 73 E-Mail: hallo@dogsmopolitan.de mediante una dichiarazione chiara (ad es. lettera inviata per posta, fax o e-mail) su Informa la tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo tipo di recesso allegato a questo scopo, ma non è obbligatorio.

ATTENZIONE ordina HYGGEBED:
Poiché ogni HYGGEBED è una produzione unica con molte ore di lavorazione artigianale, non può essere scambiato.

ATTENZIONE ordine Zeeland Dog:
Poiché gli articoli Zeeland Dog sono realizzati su misura con molte ore di lavorazione artigianale, non possono essere scambiati.

Conseguenze del recesso

Se recedi da questo contratto, ti avremo dato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi che derivano dalla scelta di un tipo di consegna diverso rispetto alla consegna standard economica da noi offerta ), da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica della tua risoluzione del presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato qualcos'altro con te; In nessun caso ti verrà addebitato alcun costo per questo rimborso.

Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, se precedente.

È necessario restituirci la merce immediatamente e in ogni caso entro e non oltre quattordici giorni dalla data in cui ci informa della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se si invia la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

Portano le spese dirette di restituzione della merce.

Voi siete responsabili per eventuali perdite di valore delle merci, solo se tale perdita è riconducibile un trattamento delle stesse non necessario al fine del controllo della consistenza, delle caratteristiche e della modalità di funzionamento.


(2) In singoli casi, il diritto di recesso non si applica ai prodotti alimentari che possono deteriorarsi rapidamente ai sensi dell'articolo 312, paragrafo 2, n. 2 del codice civile tedesco o la cui data di scadenza è stata superata rapidamente. Questa eccezione riguarda espressamente solo i feed che soddisfano i criteri di cui sopra.

(3) Il fornitore informa sul modulo di recesso modello secondo la normativa legale come segue:

(Qualora desideriate rescindere il contratto, vi preghiamo di restituire il presente modulo debitamente compilato.)

Puoi trovare il modulo qui per il download Modulo di revoca del campione 
A: DOGSMOPOLITAN,
Belsenstraße 15, 40545 Düsseldorf, rappresentata da: Viola Jeschke Contatto: Telefono: 0211/43 63 74 73 E-Mail: hallo@dogsmopolitan.de - Io/noi (*) con la presente revoco le informazioni Io/noi (*) ho concluso il contratto per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la fornitura del seguente servizio (*) - Ordinato il (*) / ricevuto il (*)


- nome del consumatore (i)

- indirizzo del / i consumatore / i

- Firma del/i consumatore/i (solo se comunicata su supporto cartaceo)

- data


10 Note sul trattamento dei dati

(1) Il fornitore raccoglie i dati dei clienti nell'ambito dell'elaborazione dei contratti. In particolare osserva le norme della legge federale sulla protezione dei dati e della legge sui media. Senza il consenso del cliente, il fornitore raccoglierà, elaborerà o utilizzerà i dati di inventario e di utilizzo del cliente solo nella misura in cui ciò è necessario per l'esecuzione del rapporto contrattuale e per l'uso e la fatturazione di telemedia.

(2) Senza il consenso del cliente, il fornitore non utilizzerà i dati del cliente per scopi pubblicitari, ricerche di mercato o sondaggi d'opinione.

(3) Il cliente ha la possibilità in qualsiasi momento di richiamare i dati che ha salvato sotto il pulsante "I miei dati" nel suo profilo, di modificarli o cancellarli. Inoltre, per quanto riguarda il consenso del cliente e ulteriori informazioni sulla raccolta, l'elaborazione e l'utilizzo dei dati, si fa riferimento alla dichiarazione sulla protezione dei dati, che può essere richiamata in forma stampabile sul sito web del fornitore in qualsiasi momento tramite la sezione "Protezione dei dati" pulsante.

11 disposizioni finali

(1) Per i contratti tra il fornitore e il cliente si applica il diritto della Repubblica Federale Tedesca, ad esclusione del diritto di vendita delle Nazioni Unite.

(2) Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti da rapporti contrattuali tra il cliente e il fornitore.

(3) Il contratto resta vincolante nelle sue parti rimanenti anche se singoli punti sono giuridicamente inefficaci. In luogo dei punti inefficaci, si applicano le disposizioni di legge, se esistenti. Nella misura in cui ciò rappresenterebbe un disagio irragionevole per una delle parti contraenti, il contratto nel suo complesso diventa inefficace.